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후원 약관 보기
[후원시 숙지사항]
도트워크의 게임 서버 서비스는 서비스 이용자분들의 후원으로 운영됩니다. 서비스 이용자의 후원금은 서비스 유지 및 관리를 위한 비용으로 사용되며, 후원과 관련한 청약철회 및 환불은 아래 안내된 환불·청약철회에 관한 규정을 따릅니다. 서비스 운영을 지원하기 위한 후원금은 아래 내용 및 후원 재화(이하 "메르") 이용 약관을 숙지한 후, 후원한 것으로 간주되므로, 충분히 숙지하신 후, 후원해주시길 부탁드립니다.
[약관의 목적]
본 약관은 도트워크와 도트워크가 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 고객이 후원에 대해 가지는 권리와 의무 및 기타 이에 관련한 사항을 명시하는 것을 목적으로 합니다.
[정의]
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
'후원 재화'라 함은 서비스에서 제공하는 유료 컨텐츠를 이용하기 위해 제공하는 게임 상의 재화로, '메르'가 있습니다.
'후원 아이템'이라 함은 서비스에서 제공하는 유료 컨텐츠 중 일부로 후원을 통해서 얻을 수 있는 게임 아이템을 말합니다.
'후원'이라 함은 도트워크가 제공하는 결제 방식을 통해 일정 금액 단위로 '후원 재화' 또는 '후원 아이템' 구입하는 것을 말합니다.
[약관의 게시 및 수정]
도트워크는 디스코드 서버 내 약관 채널에 수정 약관의 게시 등 합리적인 방법을 통해 약관을 수정할 수 있습니다. 이 때 도트워크는 약관 수정 사항의 효력이 발생하기 최소 7일 전에 효력 발생일과 자세한 내용을 명시하여 디스코드 서버를 통해 이를 공지합니다.
도트워크가 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 고객에게 7일 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 고객이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
[후원 진행]
후원은 계좌이체 등 도트워크에서 제공하는 방식을 통해 가능합니다.
후원을 진행한 경우 본 약관에 대해 숙지하고 동의한 것으로 간주합니다.
도트워크는 후원을 승인하면 가능한 빠르게 그에 상응하는 '후원 재화' 또는 '후원 아이템'을 고객에게 제공합니다. 이 때 '후원 아이템'의 경우 수령한 즉시 사용한 것으로 간주합니다.
[환불·청약철회에 관한 규정]
불가피한 사유로 인해 게임 서버 서비스 종료시, 사용하지 않고 보유중인 후원 재화(이하 "메르")에 한하여 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
후원 재화 아이템 구매(확률형 아이템, 치장, 장비스킨, 패스 등)시, 사용 후 상태가 되어 청약철회할 수 없습니다.
환불은 청약이 철회된 경우에 한해 진행됩니다.
환불은 사용하지 않고, 보유중인 후원 재화(이하 "메르")에 한하여 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
환불 금액은 이미 사용한 '후원 재화'나 '후원 아이템'을 제외하고 산정하며, 제공 과정에서 발생한 수수료를 차감할 수 있습니다.
환불은 원칙적으로 계좌 이체로 이루어집니다.
환불 소요 기간은 고객의 환불 신청 및 확인 절차 완료 후 14영업일 이내를 원칙으로 합니다.
도트워크는 고객의 단순 변심에 의한 환불 요청이나, “후원 재화” 또는 “후원 아이템”을 이미 사용한 경우에는 환불 의무가 없습니다.
서비스 이용자에게 추가 지급되는 마일리지 혜택(이하 "마일(a),마일(b),마일(c)" 등)은 환불 의무가 없습니다.
[확률형 아이템 정보공개]
도트워크의 모든 확률형 아이템은 가중치 확률을 기반으로 한 추첨 방식을 사용합니다. 모든 확률형 아이템은 디스코드-메르샵을 통해 상품별 확률이 공개되며, 해당 확률은 확률형 아이템 추첨 시스템(이하 "자바 플러그인")을 통해, 자동 계산됩니다.
[서비스 이용자의 후원 재화 사용제한]
다음의 각 항에 해당하는 행위를 하는 경우 도트워크(이하 "회사")는 서비스 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 정지 또는 후원 재화(이하 "메르")를 삭제 또는 전체 회수 할 수 있습니다.
제 3자에게 후원 재화(이하 " 메르")의 이용 권리를 양도 혹은 판매하는 행위
시스템 버그악용, 해킹을 포함해 비정상적인 방법을 통한 후원 재화(이하 " 메르") 사용으로, 정상적인 게임 서버 운영을 방해하는 행위
